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深圳餐飲公司:用科學發(fā)展的眼光管理食堂和飯?zhí)?/div>

 

 

 

 

 

 

當今的餐飲市場,竟爭異常激烈,一個餐飲企業(yè)能否在競爭中站穩(wěn)腳跟,擴大經營,形成風格,廚房的管理者肩負重任,責無旁貸。那么,餐飲管理者如何用科學發(fā)展的眼光管理好廚房呢?

       一、崗位分工合理明確
       合理分工是保證廚房生產的前提,廚房應根據(jù)生產情況,設施,設備布局制定崗位,然后再根據(jù)各崗位的職能及要求作明確規(guī)定,形成文字,人手一份,讓每位員工都清楚自己的職責,該完成什么工作,向誰負責,都要明白無誤。
       二、制度的完善和督促
       制度建立以后,應根據(jù)具體情況來逐步完善,員工的獎罰等較為敏感的規(guī)定應加以明確,界定清楚。為避免制度流于形式,應加強督查力度,督查管理人員,協(xié)助廚師長落實,執(zhí)行各項制度,改正大多數(shù)廚房有安排,無落實的管理通病,確保日常工作嚴格按規(guī)定執(zhí)行,使廚房工作重安排,嚴落實。廚房的規(guī)章制度是員工工作的指導,制定了崗位職責,規(guī)章制度,督查辦法后,再進一步加強對人員的管理時就有章可循了。
       三、人本管理
       合理的崗位分工,健全的制度,配有高素質的人員,才能使良好現(xiàn)代廚房轉變傳統(tǒng)觀念里的只重技藝不重其自身文化素養(yǎng)的弊病。要知道,技藝水平只能代表過去,有經驗,乏理論的工匠是很難有所建樹的,況且,在煙熏火燎的廚房里,如果人員素養(yǎng)不好,極容易滋生是非。在聘用員工時不能忽略其技能基礎,但更應該提高在文化教養(yǎng)方面的要求。只有擁有豐富的工作經驗,扎實的技藝基礎,結合有效的理論指導,再灌輸經營者的理念,菜肴出品才能有所突破,形成風格,在日常生活中也較容易溝通與協(xié)調。
       四、成本管理
       除了做好質量的檢驗,價格的監(jiān)督外,利用下腳料也是一個降低成本的途徑。具體可采取利用和外售的辦法,對一些無法及時處理的下腳料可以聯(lián)系一些飼料加工廠等,以此來降低成本支出。此外,還應制定一套收支的平衡表,進行財務分析,測算,對大宗,固定的原料開支定期與營業(yè)額做比照,控制原料成本。間接成本,主要指燃料,水,電,洗滌,維修,物品消耗及辦公費等。首先應根據(jù)營業(yè)及實際情況精確制定各項開支,如開支報表超過計劃指數(shù),再找出原因,進行整改。關于廚房設備,須掌握基本的維護保養(yǎng)知識,制定標準的使用,清潔辦法,再責任落實到崗位組長。
       五、部門協(xié)調
       現(xiàn)今的廚房,除了保證出品供應,還應很好的與各相關部門協(xié)調好關系,以獲取多方面的配合與支持,來確保廚房順利獲得較好的聲譽。另外,作為餐飲部的主要管理人員,應熟悉前廳的各個工作環(huán)節(jié),經常征詢服務人員和賓客對菜肴的反饋意見,定期組織廚房與前廳服務員進行交流,溝通,促進餐廚間的了解,協(xié)作。
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